VssID – Bảo hiểm xã hội số: Tăng tiện lợi trong khám, chữa bệnh

 Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam cho biết: Tính đến ngày 9/5/2021, toàn quốc  có 4.806.146 hồ sơ đăng ký sử dụng ứng dụng “VssID- BHXH số” đã được phê duyệt, cho thấy ứng dụng này ngày càng được người dân, người lao động quan tâm đón nhận.

 Nâng cấp phiên bản VssID mới

Tiếp tục mang lại các dịch vụ, tiện ích phục vụ tốt nhất cho người dân khi cài đặt và sử dụng ứng dụng “VssID – BHXH số”, BHXH Việt Nam vừa cho ra mắt bản nâng cấp ứng dụng VssID phiên bản 1.5.3 trên cả 2 kho ứng dụng AppStore và Google Play. BHXH Việt Nam cũng đã phát hành motion graphic “Hướng dẫn cài đặt và đăng ký tài khoản VssID phiên bản 1.5.3” để người dân dễ dàng tìm hiểu, cài đặt và sử dụng ứng dụng.

Tại phiên bản nâng cấp 1.5.3, ứng dụng VssID được cập nhật, bổ sung nhiều tính năng mới ưu việt, tiện dụng hơn cho người dùng.

– Tại bước đăng ký tài khoản VssID:

+ Bổ sung chức năng cho phép người dùng đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH ngay trên ứng dụng (ngoài cách thông qua Cổng Dịch vụ công như trước đây).

+ Tích hợp thêm tính năng hỗ trợ tra cứu, quét mã QR thẻ BHYT, thẻ CCCD để tự động điền các thông tin về: Mã số BHXH, họ tên, số căn cước công dân, địa chỉ… thay cho việc nhập bằng tay trong phần khai thông tin đăng ký tài khoản. Tính năng này giúp cho việc nhập dữ liệu cá nhân chính xác và nhanh hơn so với cách nhập thông tin thông thường.

+ Bổ sung tính năng lựa chọn gửi e-mail tờ khai: Sau khi nhập xong tờ khai, người dùng chọn gửi e-mail tờ khai tới cơ quan BHXH đã chọn và chỉ cần xuất trình giấy tờ tùy thân khi đến cơ quan BHXH (đã chọn trong tờ khai) để thực hiện bước xác minh tài khoản, thay vì phải tự in tờ khai như trước đây.

– Bổ sung tiện ích “Mời cài đặt VssID” cho phép người dùng ứng dụng gửi tin nhắn với nội dung là đường dẫn để cài đặt VssID trên các kho ứng dụng của hệ điều hành AppStore và Google Play. Với tiện ích này, người dùng ứng dụng có thể dễ dàng mời bạn bè, người thân sử dụng VssID.

– Bổ sung 1 dịch vụ công trực tuyến “Cấp lại sổ BHXH không thay đổi thông tin” dành cho cá nhân. Nâng tổng số dịch vụ công trực tuyến đã được cung cấp trên ứng dụng lên 4 dịch vụ công (3 dịch vụ công đã cung cấp trước đó gồm: Cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất; Chuyển địa bàn hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH; Thay đổi hình thức lĩnh hoặc thông tin người hưởng BHXH).

– Hiển thị hình ảnh cá nhân tại màn hình “Sử dụng thẻ BHYT”: Kịp thời đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ của ngành trên cơ sở đề xuất của BHXH Việt Nam với Bộ Y tế trong việc thống nhất sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID để đi khám chữa bệnh trên toàn quốc, trong thời gian tới.

– Bổ sung Phiếu điều chỉnh lương hưu tại mục “Thông tin hưởng/BHXH hằng tháng”.

– Bổ sung chức năng xem các loại “Giấy được cấp theo Thông tư 56/2017/TT-BYT” tại mục “Sổ khám, chữa bệnh”. Chức năng này cho phép hiển thị các loại giấy theo quy định tại Thông tư 56/2017/TT-BYT ngày 29/12/2017 Bộ Y tế quy định chi tiết thi hành Luật BHXH và Luật An toàn vệ sinh lao động thuộc lĩnh vực y tế, đã được các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh cấp, có trên Cổng tiếp nhận dữ liệu Hệ thống thông tin Giám định BHYT.

Việc luôn chủ động, kịp thời nâng cấp ứng dụng VssID nhằm mang tới sự thuận tiện nhất cho người sử dụng của BHXH Việt Nam đang nhận được những bình luận tích cực từ người dùng trên các kho ứng dụng. “Cơ quan BHXH đã nhận phản ánh của người dân chuyển đổi sang hình thức đăng ký online. Tốc độ khá nhanh, vote 5 sao. Hy vọng cơ quan BHXH không ngừng nâng cao số hóa giảm thiểu giấy tờ” – Một người dùng VssID trên kho ứng dụng Appstore bình luận.

Người dùng Hải Thanh 38 đánh giá: “Một phần mềm hay và cực hữu ích giúp mọi người hiểu rõ hơn về quá trình tham gia bảo hiểm, cũng như quyền lợi được hưởng”. Người dùng Trangds bình luận: “Phần mềm tiện lợi, rất hữu ích với người lao động, để họ có thể tra cứu quá trình đóng BHXH dễ dàng, giúp việc quản lý quá trình đóng BHXH được công khai, minh bạch”.

BHXH Việt Nam cho biết: Chỉ sau 6 tháng đưa vào sử dụng ứng dụng “VssID – BHXH số” với nhiều tiện ích cho người dùng, tính đến ngày 16/5/2021 toàn quốc đã có hơn 6,44 triệu lượt tải, cài đặt, đăng ký sử dụng ứng dụng, với hơn 5,6 triệu hồ sơ hợp lệ được duyệt, đạt 22,18% so với tổng chỉ tiêu được giao tại Kế hoạch  818/KH-BHXH của BHXH Việt Nam (đến 31/12/2021 toàn Ngành phấn đấu có 25.358.667 người cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID).

Từ khi bắt đầu công bố (tháng 11/2020), ứng dụng VssID đã cung cấp nhiều tính năng, tiện ích. Cung cấp thông tin về thẻ BHYT, quá trình tham gia BHXH, BHTN, BHYT, bảo hiểm tai nạn lao động (TNLĐ) và bệnh nghề nghiệp (BNN); thông tin hưởng các chế độ BHXH (một lần, ốm đau, thai sản, TNLĐ-BNN); lịch sử khám, chữa bệnh (KCB) BHYT… Cung cấp các tiện ích tra cứu: mã số BHXH; cơ quan BHXH; cơ sở KCB cấp giấy nghỉ hưởng chế độ BHXH; cơ sở KCB ký hợp đồng KCB BHYT; đơn vị tham gia BHXH; điểm thu, đại lý thu BHXH tự nguyện, BHYT… Hỗ trợ trực tuyến 24/7: Chatbot – trả lời tự động, tổng đài hỗ trợ 1900.9068, email, câu hỏi thường gặp. Các tin tức hoạt động ngành BHXH được lấy từ Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam; các thông tin về chế độ chính sách BHXH, BHYT, BHTN; hướng dẫn sử dụng ứng dụng; hướng dẫn thực hiện dịch vụ công, thanh toán trực tuyến… Ngành BHXH phấn đấu đến cuối năm 2021 số người tham gia BHXH, BHYT và BHTN vượt 25 triệu.

Đặc biệt, trên cơ sở hiệu quả triển khai thí điểm sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID trong khám chữa bệnh BHYT tại 10 tỉnh miền Trung – Tây Nguyên, nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, đem lại sự hài lòng cho người dân, góp phần cải cách hành chính, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động nghiệp vụ, mới đây, BHXH Việt Nam có Công văn 1115/BHXH-TST đề nghị Bộ Y tế cho ý kiến thống nhất về việc sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng “VssID – BHXH số” trong khám, chữa bệnh BHYT trên toàn quốc, từ ngày 1/6/2021.

Việc sử dụng hình thức thẻ BHYT trên ứng dụng VssID phù hợp yêu cầu cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý BHYT theo quy định tại Khoản 25, Điều 1 Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật BHYT (sửa đổi, bổ sung Khoản 2, Khoản 10, Điều 41 Luật BHYT).

Người sử dụng thẻ BHYT trên ứng dụng VssID sẽ không lo mất, quên thẻ BHYT như đã xảy ra đối với thẻ BHYT giấy; đồng thời giúp giảm thời gian làm thủ tục khám, chữa bệnh của cả người tham gia và cơ sở khám, chữa bệnh, do thẻ có mã QR code được tự động tăng độ phân giải, tăng độ sáng hiển thị làm rõ các thông tin trên thẻ BHYT.

                                                                                                    Nguyễn Xuân Lam